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| HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LAS NEGOCIACIONES | |
| LABORAL Y FISCAL | |
| DESTINATARIOS | ||||||||||||||||||||||||||||
| Empresarios, directivos, técnicos y demás personal de la empresa, que estén inmersos en procesos de negociación e interesados en adquirir estrategias y/o potenciar sus competencias profesionales en este ámbito. | ||||||||||||||||||||||||||||
| CARACTERÍSTICAS | ||||||||||||||||||||||||||||
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| FECHAS | ||||||||||||||||||||||||||||
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| OBJETIVOS | ||||||||||||||||||||||||||||
| Desarrollar habilidades prácticas que mejoren la efectividad en la comunicación, comprendiendo los principios fundamentales de la comunicación en las negociaciones y aprender técnicas a aplicar durante los procesos de negociación. | ||||||||||||||||||||||||||||
| CONTENIDOS | ||||||||||||||||||||||||||||
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1.COMUNICACIÓN Y CEREBRO. Comunicación efectiva y asertiva 2.BARRERAS COMUNES EN LA COMUNICACIÓN. Conversaciones difíciles y miedos comunes que bloquean el proceso comunicativo 3.COMUNICACIÓN VERBAL Y EL IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL. Estilos de comportamiento humano (DISC) y la comunicación: dime cómo te comunicas y te diré que es lo que las personas interpretan 4.TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN. Lenguaje positivo. Escucha activa. Feedback efectivo. Técnica del sándwich. 5.NEGOCIACIÓN. Elementos indispensables para una negociación efectiva |
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| REQUISITOS | ||||||||||||||||||||||||||||
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Podrán ser destinatarios finales y participantes en los planes de formación las personas relacionadas con las organizaciones sindicales y empresariales (incluyéndose en su caso personas desempleadas y prejubiladas), que en razón de su actividad están relacionadas con los procesos de negociación colectiva y/o diálogo social, bien a través de su participación directa, bien a través de su dirección, apoyo, o asistencia técnica sindical o empresarial, y aportándose la documentación justificativa correspondiente. La mera inscripción en el curso no garantiza la admisión en el mismo. En caso de ser seleccionado/a recibirá un correo electrónico de confirmación de admisión e instrucciones concretas para validar oficialmente su participación en el curso ante la entidad promotora. Esta ACCIÓN FORMATIVA es GRATUITA y está cofinanciada por el Servicio Público de Empleo del PPDO de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal. |
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| INFORMACIÓN | ||||||||||||||||||||||||||||
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