HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LAS NEGOCIACIONES

Personal directivo, mandos intermedios, equipos de Recursos Humanos, representantes empresariales y cualquier profesional que necesite mejorar sus habilidades de comunicación para negociar con eficacia, gestionar tensiones y alcanzar acuerdos sólidos.

Conocer los principios clave de la comunicación eficaz aplicada a la negociación. Desarrollar habilidades prácticas para construir acuerdos duraderos y beneficiosos. Aprender a gestionar tensiones, objeciones y bloqueos durante una negociación. Practicar herramientas de comunicación verbal y no verbal para generar confianza. Mejorar la preparación, ejecución y cierre de cualquier proceso negociador.

Fundamento de la negociaicón eficaz. Tipos, fases y estrategias ganar-ganar

Comunicación verbal y no verbal

Técnicas para influir y persuadir

Manejo de conflictos y objeciones

Podrán ser participantes en el plan de formación, las personas relacionadas con las organizaciones sindicales y empresariales, (incluyéndose en su caso personas desempleadas y prejubiladas) que en razón de su actividad estén relacionadas con los procesos de negociación colectiva y/o diálogo social, bien a través de su participación directa, bien a través de su dirección, apoyo, o asistencia técnica sindical o empresarial en el ámbito del Principado de Asturias, aportándose la documentación justificativa correspondiente.
La mera inscripción en el curso no garantiza la admisión en el mismo. En caso de ser seleccionado/a recibirá un correo electrónico de confirmación de admisión e instrucciones concretas para validar oficialmente su participación en el curso ante la entidad promotora.

Este seminario es GRATUITO y está cofinanciado por el Servicio Público de Empleo del PPDO de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.