MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
	LABORAL Y FISCAL

DESTINATARIOS

Empresarios, directivos o técnicos vinculados a la negociación de convenios, tanto en empresas como en asociaciones empresariales y directores de relaciones laborales.

CARACTERÍSTICAS

MODALIDAD: TELEFORMACION LOCALIDAD: - METODOLOGÍA: Toda la formación se desarrolla sobre una moderna plataforma de teleformación e learning con apoyo de un tutor profesional que en todo momento acompaña, orienta y responde a las consultas de los alumnos, tanto de forma síncrona como asíncrona. DURACIÓN: 40 horas. HORARIO:   Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo HT 10:00-11:30 10:00-11:30 10:00-11:30 10:00-11:30 10:00-11:30 HP: horario sesiones presenciales; TP: horario tutorías presenciales; TD/HT: horario consultas tutor distancia/teleformación Nº PLAZAS: 10.

FECHAS

INICIO: 02/12/2022. FINALIZACIÓN: 17/01/2023. PREINSCRIPCIÓN: 27/11/2022 CERRADO.

OBJETIVOS

El objetivo del presente curso es dar a conocer a los participantes todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática.

CONTENIDOS

- El conflicto y las organizaciones - Inteligencia emocional y el conflicto - Principales modelos del conflicto - Elementos del conflicto - Las habilidades sociales - La mediación - Las herramientas internas del mediador - Las herramientas externas del mediador - Análisis y gestión del conflicto - La creatividad en la solución de problemas

REQUISITOS

Podrán ser destinatarios finales y participantes en el plan de formación, las personas relacionadas con las organizaciones sindicales y empresariales, que en razón de su actividad están relacionadas con los procesos de negociación colectiva y/o diálogo social, bien a través de su participación directa, bien a través de su dirección, apoyo, o asistencia técnica sindical o empresarial (quedando, por tanto, excluidas como destinatarios finales y participantes las personas desempleadas). La mera inscripción en el curso no garantiza la admisión en el mismo. En caso de ser seleccionado/a recibirá un correo electrónico de confirmación de admisión e instrucciones concretas para validar oficialmente su participación en el curso ante la entidad promotora. Esta ACCIÓN FORMATIVA es GRATUITA y está cofinanciada por el Servicio Público de Empleo del PPDO de Asturias y el Servicio Público de Empleo Estatal.

INFORMACIÓN

Teléfono: 985232105 Fax: Web: www.fade.es e-mail: elisa@fade.es