LEAN SALES, MEJORA DE PROCESOS COMERCIALES
MARKETING Y VENTAS
Destinatarios
Gerentes, directivos/as, mandos intermedios y técnicos/as interesados en desarrollar sus competencias profesionales en el ámbito de la toma de decisiones contables y financieras en consonancia con la estrategia de la empresa.
Características
Modalidad:
PRESENCIAL
Localidad:
GIJON
Metodología:
El conocimiento y las experiencias de aprendizaje (exitosas o no) de los instructores se compartirán con fomento de la participación continua de los asistentes, constantes ejemplos prácticos, resolución colectiva de problemas y cuestiones que planteen los asistentes sobre problemáticas que les interesen. Al finalizar cada sesión, se facilitarán los takeaways/para llevar y resumen de lo aprendido y compartido, incluyendo la bibliografía y otras fuentes utilizadas, como artículos, posts o podcasts.
Duración:
60 horas
27 y 28 de octubre
3 y 4 de noviembre
10 y 11 de noviembre
17 y 18 de noviembre
24 y 25 de noviembre
1 y 2 de diciembre
27 y 28 de octubre
3 y 4 de noviembre
10 y 11 de noviembre
17 y 18 de noviembre
24 y 25 de noviembre
1 y 2 de diciembre
Horario:
| LUNES | MARTES | MIÉRCOLES | JUEVES | VIERNES | SÁBADO | DOMINGO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HP | 15:30-20:30 | 09:00-14:00 |
Nº de Plazas:
20
Fechas
Inicio:
27/10/2023
Finalización:
02/12/2023
Preinscripción:
23/10/2023
CERRADO
Objetivos
1. Conocer los fundamentos, origen, principios, herramientas y prácticas de Lean para aplicarlo a nuestro proceso de ventas.
2. Reconocer el impacto de la aplicación de Lean a ventas.
3. Entender qué son flujo de valor, sistema y proceso y su importancia estratégica en la venta y en la gestión de carteras de clientes y cuentas clave.
4. Saber identificar la causa de los problemas, residuos y cuellos de botella en nuestro proceso de venta.
5. Saber distinguir el embudo tradicional de ventas del embudo Lean.
6. Mejorar el sistema de la venta (Personas+Procesos+Herramientas) visualizándolo previamente y conocer sus partes, conexiones y propósito.
7. Aprender a usar herramientas de visualización de gestión de nuestros flujos de trabajo.
8. Ayudar a la construcción de un nuevo marco de referencia para los responsables de ventas con foco en la creación de valor para el cliente y la mejora continua diaria.
9. Construir relaciones de ventas más sostenibles, comprendiendo mejor las necesidades y problemas de los clientes.
10. Determinar las prioridades de venta en una cartera de ventas
11. Desarrollar propuestas de ventas y presupuestos
12. Estrategia de ventas y liderazgo (fijación de objetivos y previsión de ventas)
13. Aplicar diferentes estrategias Lean para identificar nuevas oportunidades de venta.
14. Utilizar de manera eficaz los principios, prácticas y herramientas del pensamiento Lean ****para ser un mejor profesional de la venta.
15. Saber comunicar Lean en nuestra empresa.
16. Comprender a la luz de Lean cuatro procesos básicos de ventas:
a. Planificación estratégica
b. Entrega de la oferta
c. Conversión de ventas
d. Fidelización y relación con clientes: flujo de valor.
17. Lograr que los asistentes al curso mejoren sus flujos de trabajo con lo aprendido en el curso: puesta en común diaria de esas mejoras de quienes deseen compartirlas.
2. Reconocer el impacto de la aplicación de Lean a ventas.
3. Entender qué son flujo de valor, sistema y proceso y su importancia estratégica en la venta y en la gestión de carteras de clientes y cuentas clave.
4. Saber identificar la causa de los problemas, residuos y cuellos de botella en nuestro proceso de venta.
5. Saber distinguir el embudo tradicional de ventas del embudo Lean.
6. Mejorar el sistema de la venta (Personas+Procesos+Herramientas) visualizándolo previamente y conocer sus partes, conexiones y propósito.
7. Aprender a usar herramientas de visualización de gestión de nuestros flujos de trabajo.
8. Ayudar a la construcción de un nuevo marco de referencia para los responsables de ventas con foco en la creación de valor para el cliente y la mejora continua diaria.
9. Construir relaciones de ventas más sostenibles, comprendiendo mejor las necesidades y problemas de los clientes.
10. Determinar las prioridades de venta en una cartera de ventas
11. Desarrollar propuestas de ventas y presupuestos
12. Estrategia de ventas y liderazgo (fijación de objetivos y previsión de ventas)
13. Aplicar diferentes estrategias Lean para identificar nuevas oportunidades de venta.
14. Utilizar de manera eficaz los principios, prácticas y herramientas del pensamiento Lean ****para ser un mejor profesional de la venta.
15. Saber comunicar Lean en nuestra empresa.
16. Comprender a la luz de Lean cuatro procesos básicos de ventas:
a. Planificación estratégica
b. Entrega de la oferta
c. Conversión de ventas
d. Fidelización y relación con clientes: flujo de valor.
17. Lograr que los asistentes al curso mejoren sus flujos de trabajo con lo aprendido en el curso: puesta en común diaria de esas mejoras de quienes deseen compartirlas.
Contenidos
Módulo 1 - ¿Qué es Lean y cómo lo aplico a Ventas?
Introducción práctica a Lean: De los principios a las prácticas. Procesos y visualización del sistema de ventas.
Cómo cambiar tu sistema de ventas: el flujo de valor.
Módulo 2 - Embudo tradicional de ventas vs. Embudo Lean.
La asimetría de la información entre el vendedor y los vendedores dejó de ser un problema. Kanban de ventas: El sistema que emerge de un proceso.
Aprender a diseñar nuestro kanban de ventas.
Módulo 3 - Iceberg Lean: de la idea a la firma de contrato.
Estrategia Lean de Ventas o cómo definir una estrategia de ventas más allá de las tripas de los tomadores de decisiones.
● Uso de la herramienta Impact Mapping.
● Demarcación
● Exploración
● Diseño de la estrategia
● Llevar adelante las acciones diseñadas y adaptar en base a lo aprendido
Módulo 4 -Venta virtual
El momento de la venta flexible.
Cómo superar las barreras a la interacción con el cliente virtual. Cómo hacer una reunión virtual de ventas.
Introducción práctica a Lean: De los principios a las prácticas. Procesos y visualización del sistema de ventas.
Cómo cambiar tu sistema de ventas: el flujo de valor.
Módulo 2 - Embudo tradicional de ventas vs. Embudo Lean.
La asimetría de la información entre el vendedor y los vendedores dejó de ser un problema. Kanban de ventas: El sistema que emerge de un proceso.
Aprender a diseñar nuestro kanban de ventas.
Módulo 3 - Iceberg Lean: de la idea a la firma de contrato.
Estrategia Lean de Ventas o cómo definir una estrategia de ventas más allá de las tripas de los tomadores de decisiones.
● Uso de la herramienta Impact Mapping.
● Demarcación
● Exploración
● Diseño de la estrategia
● Llevar adelante las acciones diseñadas y adaptar en base a lo aprendido
Módulo 4 -Venta virtual
El momento de la venta flexible.
Cómo superar las barreras a la interacción con el cliente virtual. Cómo hacer una reunión virtual de ventas.
Requisitos
Para poder participar en esta acción formativa, el/la solicitante deberá cumplir, OBLIGATORIAMENTE, los siguientes requisitos :
Ser persona trabajadora ocupada en empresa o persona trabajadora autónoma interesada en la actualización de sus competencias profesionales o la adquisición de otras nuevas.
Se priorizarán las solicitudes cursadas por personas trabajadoras ocupadas menores de 30 años, mujeres, personas de baja cualificación y/o personas con discapacidad.
La mera inscripción en el curso no garantiza la admisión automática. En caso de ser seleccionado/a recibirá un correo electrónico de confirmación de admisión e instrucciones concretas para validar oficialmente su participación en el curso ante la entidad promotora.
Esta ACCIÓN FORMATIVA es GRATUITA y está financiada por el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia de la Unión Europea.
Ser persona trabajadora ocupada en empresa o persona trabajadora autónoma interesada en la actualización de sus competencias profesionales o la adquisición de otras nuevas.
Se priorizarán las solicitudes cursadas por personas trabajadoras ocupadas menores de 30 años, mujeres, personas de baja cualificación y/o personas con discapacidad.
La mera inscripción en el curso no garantiza la admisión automática. En caso de ser seleccionado/a recibirá un correo electrónico de confirmación de admisión e instrucciones concretas para validar oficialmente su participación en el curso ante la entidad promotora.
Esta ACCIÓN FORMATIVA es GRATUITA y está financiada por el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia de la Unión Europea.
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